دورة تعلم أساسيات الحاسوب : مزايا و عيوب نظام التشغيل ويندوز 10
تعتبر الحوسبة الشخصية جزءًا أساسيًا من حياة الكثير من الناس في العالم الحديث، وتستخدم في العديد من المجالات، مثل العمل والدراسة والترفيه. وفي هذا السياق، يلعب نظام التشغيل دورًا حيويًا في جعل الحواسيب شخصيةً وفعالةً. وبالتالي، فإن فهم أهمية نظام التشغيل ومزاياه وعيوبه وكيفية التعامل معها يعتبر أمرًا حيويًا لأي شخص يستخدم الحواسيب بشكل متكرر.
في هذه المقالة، سنتحدث عن أهمية نظام التشغيل في الحوسبة الشخصية، ومزايا وعيوب نظام التشغيل ويندوز 10، وكيفية التعامل مع بعض عيوبه. سنبدأ بالحديث عن أهمية نظام التشغيل في الحوسبة الشخصية، وكيف يؤثر على كيفية استخدامنا للحواسيب.
أولا : أهمية نظام التشغيل في الحوسبة الشخصية
نظام التشغيل هو البرنامج الرئيسي الذي يتحكم في كيفية عمل الحاسوب وتشغيل البرامج والتطبيقات والأجهزة الخارجية. وبالتالي، فإن نظام التشغيل يعتبر عنصراً أساسياً في الحوسبة الشخصية.
تشتمل أهمية نظام التشغيل في الحوسبة الشخصية على ما يلي:
1. إدارة الموارد
يتحكم نظام التشغيل في تخصيص الموارد المتاحة في الحاسوب، مثل الذاكرة والمعالج والقرص الصلب، ويوفر طريقة سهلة للوصول إلى هذه الموارد واستخدامها بطريقة مؤمنة وفعالة.
2. تحسين الأداء
يمكن لنظام التشغيل تحسين أداء الحاسوب من خلال تحسين استخدام الموارد والتحكم في العمليات المختلفة التي تجري على الحاسوب.
3. تشغيل البرامج والتطبيقات
يعمل نظام التشغيل على تشغيل البرامج والتطبيقات المختلفة التي يستخدمها المستخدم، ويوفر واجهة سهلة لاستخدام هذه البرامج.
4. دعم الأجهزة الخارجية
يتيح نظام التشغيل استخدام الأجهزة الخارجية مثل الطابعات والماسحات الضوئية والكاميرات بشكل سلس، ويتيح الاتصال بالشبكات المختلفة والاستفادة من خدمات الإنترنت.
5. الأمان والحماية
يوفر نظام التشغيل طبقات حماية مختلفة لحماية الحاسوب والبيانات المخزنة عليه من الفيروسات والتهديدات الأخرى.
إن نظام التشغيل هو المحرك الرئيسي للحوسبة الشخصية ويتحكم في العديد من عمليات الحاسوب ويتيح استخدامه بشكل سهل وآمن.
ثانيا : مزايا نظام التشغيل ويندوز 10
1. واجهة المستخدم الحديثة و المريحة
من بين المزايا الرئيسية لنظام التشغيل ويندوز 10 هي واجهة المستخدم الحديثة والمريحة التي توفر تجربة مستخدم سهلة وممتعة.
تم تصميم واجهة المستخدم الحديثة في ويندوز 10 لتناسب احتياجات المستخدمين الحديثة، وتميزت بالتالي بتصميم أكثر حداثة وأناقة. ومن بين مزايا واجهة المستخدم الحديثة في ويندوز 10:
قائمة "ابدأ" المحسنة
تم تحسين قائمة "ابدأ" في ويندوز 10 لتوفر تجربة استخدام أكثر سلاسة وسهولة. وتتيح القائمة الوصول السريع إلى التطبيقات والإعدادات والملفات بشكل سهل ومنظم.
مركز الإشعارات
يتضمن ويندوز 10 مركز إشعارات يتيح للمستخدمين الوصول السريع إلى الرسائل والتنبيهات والإشعارات المختلفة. ويمكن للمستخدمين تخصيص إعدادات المركز للتحكم في الإشعارات التي يرغبون في تلقيها.
الأدوات الجديدة
يتضمن ويندوز 10 العديد من الأدوات الجديدة التي تسهل على المستخدمين استخدام الحاسوب وإنجاز المهام بشكل أسرع وأكثر فعالية. ومن بين هذه الأدوات مثلاً Cortana، وهي مساعد رقمي يمكنه الرد على الأسئلة والمساعدة في البحث عن الملفات.
الإعدادات المحسنة
تم تحسين إعدادات ويندوز 10 لتوفر تجربة استخدام أكثر سلاسة وسهولة. ويتيح للمستخدمين تخصيص إعدادات النظام والتطبيقات والأجهزة بشكل أسهل وأكثر فعالية.
إن واجهة المستخدم الحديثة في ويندوز 10 توفر تجربة استخدام ممتعة وسهلة للمستخدمين، وتحسيناتها المستمرة تجعل من ويندوز 10 نظام تشغيل يستحق الاعتماد عليه.
2. دعم الأجهزة الحديثة مثل الشاشات التي تعمل باللمس والأجهزة اللوحية
يعتبر نظام التشغيل ويندوز 10 متوافقًا مع مجموعة واسعة من الأجهزة الحديثة، بما في ذلك الشاشات التي تعمل باللمس والأجهزة اللوحية. ويتميز ويندوز 10 بالدعم الكامل لتلك الأجهزة، مما يجعلها مناسبة للاستخدام في العديد من الأغراض.
توفر ويندوز 10 واجهة مستخدم تعمل باللمس تتيح للمستخدمين التحكم في الحاسوب باستخدام الأصابع أو القلم الذكي. وتتضمن الواجهة المحسنة لوحة المفاتيح التي تتيح إدخال النص بسهولة من خلال الشاشة التي تعمل باللمس. كما يمكن للمستخدمين استخدام الأوامر الصوتية عبر Cortana للتحكم في الحاسوب بدون استخدام اليدين.
بالإضافة إلى ذلك، يدعم ويندوز 10 الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Windows 10، وتتيح للمستخدمين الوصول إلى التطبيقات والملفات والإعدادات بسهولة عن طريق اللمس. ويمكن للمستخدمين توصيل الأجهزة الخارجية الأخرى مثل الشاشات والطابعات والماسحات الضوئية بسهولة، وتتميز ويندوز 10 بدعمها لتلك الأجهزة بشكل مثالي.
إن دعم الأجهزة الحديثة مثل الشاشات التي تعمل باللمس والأجهزة اللوحية في ويندوز 10 يجعلها نظام تشغيل مناسب للاستخدام في مجموعة واسعة من الأغراض، بما في ذلك العمل والترفيه والتعليم.
3. الأمان والحماية القوية
تم تصميم نظام التشغيل ويندوز 10 بمستويات عالية من الأمان والحماية، ويتميز بمجموعة من الميزات التي تحمي الحاسوب والبيانات من التهديدات الخارجية والداخلية. ويعتبر ويندوز 10 واحدًا من أكثر أنظمة التشغيل الآمنة والموثوقة على الإطلاق.
تتضمن ميزات الأمان والحماية في ويندوز 10 ما يلي:
تحديثات الأمان
يتم إصدار تحديثات الأمان بانتظام لضمان حماية الحاسوب والبيانات من التهديدات الجديدة والمتطورة. ويتم تنزيل التحديثات تلقائيًا بحيث يتم تثبيت الإصدارات الأخيرة من برامج الأمان والحماية.
Windows Defender
يأتي نظام التشغيل ويندوز 10 مزودًا ببرنامج Windows Defender الذي يوفر حماية متعددة الطبقات ضد الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والتهديدات الأخرى. ويعمل Windows Defender بشكل تلقائي ويتيح للمستخدمين تخصيص إعدادات الحماية حسب الاحتياجات الخاصة بهم.
التحقق في مرحلة التمهيد
يتم تفعيل خيار التحقق في مرحلة التمهيد في ويندوز 10، وهو ميزة تحمي الحاسوب من البرامج الخبيثة التي تحاول الوصول إلى النظام في مرحلة التمهيد. وتتضمن هذه الميزة توقيع الأجهزة الأمنية والتحقق من صحة ملفات التمهيد.
تشفير البيانات
يمكن للمستخدمين تشفير البيانات والملفات المخزنة على الحاسوب باستخدام BitLocker، وهو أداة تشفير مدمجة في ويندوز 10. وهذا يضمن حماية البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به.
إن نظام التشغيل ويندوز 10 يوفر مستويات عالية من الأمان والحماية، مما يجعلها خيارًا مناسبًا للاستخدام الشخصي والتجاري. ويمكن للمستخدمين استخدام ميزات الأمان المختلفة لتحسين حماية حاسوبهم والبيانات المخزنة عليه.
4. دعم اللغات المتعددة
يدعم نظام التشغيل ويندوز 10 مجموعة واسعة من اللغات المتعددة، مما يجعلها مناسبة للاستخدام في العديد من الدول والمناطق اللغوية المختلفة. ويتميز ويندوز 10 بدعمها لأكثر من 100 لغة مختلفة، بما في ذلك اللغات الشائعة مثل الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والصينية واليابانية، بالإضافة إلى اللغات الأخرى مثل العربية والهندية والروسية والعديد من اللغات الأخرى.
تم تصميم ويندوز 10 بميزات تسهل استخدام اللغات المختلفة، مثل:
لوحة المفاتيح المتعددة اللغات
يمكن للمستخدمين التبديل بسهولة بين اللغات المختلفة باستخدام لوحة المفاتيح المتعددة اللغات في ويندوز 10. ويمكن للمستخدمين تخصيص اللغات التي تظهر في اللوحة المفاتيح وتخصيص الاختصارات الخاصة بالتبديل بينها.
الدعم للكتابة باليد
يدعم ويندوز 10 الكتابة باليد للعديد من اللغات المختلفة، بما في ذلك اللغة العربية والصينية واليابانية. وتوفر هذه الميزة إمكانية الكتابة باستخدام الأحرف المطبوعة باليد على الشاشة التي تعمل باللمس.
الترجمة الفورية
يوفر ويندوز 10 ميزة الترجمة الفورية التي تتيح للمستخدمين ترجمة النصوص من وإلى اللغات المختلفة. ويتم توفير هذه الميزة باستخدام خدمة Microsoft Translator التي تأتي مدمجة في نظام التشغيل.
الصوت والنص
يمكن للمستخدمين استخدام ميزة الصوت والنص في ويندوز 10 للكتابة بالصوت وتحويل النص إلى اللغات المختلفة. ويمكن للمستخدمين استخدام هذه الميزة للتحدث بلغتهم الأم وتحويل النص إلى لغات أخرى تلقائيًا.
إن دعم اللغات المتعددة في ويندوز 10 يجعلها مناسبة للاستخدام في العديد من الدول والمناطق اللغوية المختلفة، وتوفر ميزات تسهل استخدام اللغات المختلفة بسهولة وكفاءة.
5. متوافق مع معظم تطبيقات الكمبيوتر والألعاب
يتميز نظام التشغيل ويندوز 10 بتوافقه مع معظم تطبيقات الكمبيوتر والألعاب، مما يجعلها مناسبة للاستخدام في العديد من الأغراض الشخصية والتجارية. وتم تصميم ويندوز 10 بحيث يدعم مجموعة واسعة من التطبيقات والألعاب المختلفة، بما في ذلك التطبيقات التي تعمل على إصدارات سابقة من ويندوز مثل ويندوز 7 وويندوز 8.
ويعمل العديد من مطوري البرامج والألعاب على توفير تحديثات لتطبيقاتهم وألعابهم لتتوافق مع ويندوز 10، وهذا يعني أن المستخدمين يمكنهم تشغيل التطبيقات الحالية والألعاب على ويندوز 10 بدون مشاكل كبيرة.
ويتوافق ويندوز 10 مع العديد من التطبيقات المعروفة والشائعة مثل Microsoft Office وAdobe Photoshop وGoogle Chrome وMozilla Firefox وغيرها، بالإضافة إلى الألعاب الشهيرة مثل Fortnite وLeague of Legends وMinecraft وغيرها.
وتوفر ويندوز 10 أيضًا دعمًا مدمجًا لتطبيقات Universal Windows Platform (UWP)، والتي توفر تجربة تطبيقات متماثلة على جميع أجهزة ويندوز 10، بما في ذلك الحواسيب والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
إن توافق نظام التشغيل ويندوز 10 مع معظم تطبيقات الكمبيوتر والألعاب يجعلها مناسبة للاستخدام في العديد من الأغراض الشخصية والتجارية، ويمكن للمستخدمين الاعتماد على ويندوز 10 لتشغيل تطبيقاتهم وألعابهم المفضلة بسهولة وكفاءة.
ثالثا : عيوب نظام التشغيل ويندوز 10
1. الاعتماد الكبير على الإنترنت والخدمات السحابية
رغم أن الاعتماد الكبير على الإنترنت والخدمات السحابية في ويندوز 10 يعتبر ميزة مهمة للعديد من المستخدمين، إلا أن هذا النوع من الاعتماد يمكن أن يشكل بعض العيوب والتحديات للمستخدمين، ومن بين هذه العيوب:
الاعتماد على الإنترنت
يعتبر الاعتماد على الإنترنت في ويندوز 10 عيبًا في حالة عدم توفر اتصال بالإنترنت، حيث قد يؤدي ذلك إلى عدم القدرة على الوصول إلى الملفات والتطبيقات وأدوات العمل التعاوني المختلفة.
قضايا الخصوصية
يمكن أن تشكل خدمات السحابة في ويندوز 10 خطرًا على الخصوصية، حيث قد تتم مشاركة بيانات المستخدمين مع الجهات الخارجية دون علمهم أو موافقتهم.
التكلفة
قد تشكل خدمات السحابة في ويندوز 10 تكلفة إضافية للمستخدمين، حيث يجب دفع رسوم اشتراك شهرية أو سنوية للاستفادة من بعض الخدمات السحابية المتاحة.
قدرة الحوسبة
يمكن أن تتطلب بعض الخدمات السحابية في ويندوز 10 موارد الحوسبة الأعلى، وهذا يعني أن المستخدمين قد يحتاجون إلى تحديث أجهزتهم أو شراء أجهزة أكثر قوة للتمكن من استخدام هذه الخدمات بشكل مثالي.
قضايا الأمان
قد تشكل بعض الخدمات السحابية في ويندوز 10 خطرًا على الأمان، حيث يمكن أن يتعرض حساب المستخدم للاختراق أو الاختراق السيبراني، مما يؤدي إلى تسريب البيانات الشخصية أو الملفات الحساسة.
يمكن اعتبار الاعتماد الكبير على الإنترنت والخدمات السحابية في ويندوز 10 عيبًا في بعض الحالات، ويجب على المستخدمين اتخاذ الاحتياطات اللازمة للتعامل مع هذه الخدمات بشكل آمن وفعال.
2. التحديثات الدورية والتي يمكن أن تسبب مشاكل
تحديثات نظام التشغيل ويندوز 10 هي عملية دورية يجريها ميكروسوفت لتحسين وتحديث النظام وإصلاح أي مشاكل أمنية أو أخطاء برمجية، وهذا يعني أنه يجب على المستخدمين تحميل وتثبيت التحديثات بانتظام. ومع ذلك، فإن هذه التحديثات الدورية يمكن أن تسبب بعض المشاكل، ومن بين هذه المشاكل:
مشاكل التوافق
يمكن أن تتسبب التحديثات الدورية في ويندوز 10 في مشاكل التوافق مع بعض التطبيقات والأجهزة، مما يؤدي إلى تعطل الأنظمة أو توقفها عن العمل.
تباطؤ الأداء
قد تؤدي التحديثات الدورية في ويندوز 10 إلى تباطؤ أداء النظام، خاصة إذا كانت الأجهزة القديمة أو لا تلبي متطلبات النظام الجديدة.
3- فقدان البيانات
قد تحدث مشاكل في عملية التحديث، مما يؤدي إلى فقدان البيانات أو الملفات المهمة.
مشاكل الاتصال بالإنترنت
يجب تنزيل التحديثات الدورية في ويندوز 10 عبر الإنترنت، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في عملية التنزيل إذا كانت الاتصالات بالإنترنت ضعيفة أو غير مستقرة.
مشاكل الاستقرار
قد تؤدي التحديثات الدورية في ويندوز 10 إلى حدوث مشاكل في استقرار النظام، مما يؤدي إلى تعطل النظام أو الشاشة الزرقاء.
على الرغم من أن التحديثات الدورية في ويندوز 10 مهمة لتحسين النظام وتعزيز أمانه، إلا أنها يمكن أن تسبب بعض المشاكل. ولتجنب هذه المشاكل، يجب على المستخدمين تنزيل التحديثات فقط من مصادر موثوقة والتأكد من أن الأجهزة الخاصة بهم تلبي متطلبات النظام الجديد.
3. التوافق المحدود مع بعض البرامج والأجهزة القديمة
تعتبر مشكلة التوافق المحدود مع بعض البرامج والأجهزة القديمة واحدة من عيوب نظام التشغيل ويندوز 10. وبما أن ويندوز 10 هو نظام تشغيل جديد، فإنه لا يدعم جميع البرامج والأجهزة القديمة التي تعمل على إصدارات النظام السابقة، مما يؤدي إلى عدم قدرة المستخدمين على استخدام هذه البرامج أو الأجهزة بشكل كامل أو بدون مشاكل.
ومن بين البرامج والأجهزة التي يمكن أن تواجه مشاكل في التوافق مع ويندوز 10:
برامج الكمبيوتر القديمة
قد لا تعمل بعض البرامج القديمة التي تم إنشاؤها لإصدارات النظام الأقدم بشكل صحيح على ويندوز 10، مما يؤدي إلى تعطل البرنامج أو عدم قدرته على العمل بشكل صحيح.
أجهزة الطابعة والماسح الضوئي القديمة
قد لا تعمل بعض أجهزة الطابعة والماسح الضوئي القديمة بشكل صحيح على ويندوز 10، مما يؤدي إلى مشاكل في الطباعة أو المسح الضوئي.
بعض أنواع الأجهزة القديمة
قد لا تعمل بعض أنواع الأجهزة القديمة بشكل صحيح على ويندوز 10، مما يؤدي إلى تعطل الجهاز أو عدم قدرته على العمل بشكل صحيح.
بعض التطبيقات الخاصة
قد لا تعمل بعض التطبيقات الخاصة التي تستخدم برامج وأدوات خاصة بشكل صحيح على ويندوز 10، مما يؤدي إلى عدم قدرة المستخدم على استخدام هذه التطبيقات بشكل كامل.
لتجنب مشكلة التوافق المحدود مع بعض البرامج والأجهزة القديمة، يجب على المستخدمين التحقق من توافق البرامج والأجهزة مع ويندوز 10 قبل الترقية إلى النظام الجديد، كما يجب البحث عن برامج وأجهزة بديلة إذا لم يتم دعم البرامج والأجهزة القديمة على ويندوز 10.
4. الإعلانات والتطبيقات المدمجة التي يصعب إزالتها
تعتبر مشكلة الإعلانات والتطبيقات المدمجة التي يصعب إزالتها واحدة من عيوب نظام التشغيل ويندوز 10. ومع ذلك، فإنه يجب ملاحظة أن الإعلانات والتطبيقات المدمجة في ويندوز 10 هي جزء من سياسة ميكروسوفت لتحقيق الإيرادات من المستخدمين، والتي تستخدم أيضًا لتحسين تجربة المستخدم.
ومن بين الإعلانات والتطبيقات المدمجة في ويندوز 10:
إعلانات نظام التشغيل
تظهر إعلانات نظام التشغيل في القائمة البدء وشاشة القفل ومركز الإجراءات، ويمكن أن تكون هذه الإعلانات مزعجة للمستخدمين.
تطبيقات مدمجة
تأتي ويندوز 10 مع العديد من التطبيقات المدمجة، مثل Microsoft Edge وCortana وOneDrive وغيرها، ولا يمكن إزالة هذه التطبيقات بسهولة إذا لم يكن المستخدم يرغب في استخدامها.
إعلانات التطبيقات
بعض التطبيقات المدمجة في ويندوز 10 تظهر إعلانات داخل التطبيقات، ويمكن أن تكون هذه الإعلانات مزعجة للمستخدمين.
لتجنب مشكلة الإعلانات والتطبيقات المدمجة التي يصعب إزالتها، يمكن للمستخدمين استخدام برامج إزالة الإعلانات أو تغيير إعدادات النظام الخاصة بالإعلانات والتطبيقات المدمجة. ومن أجل التحكم في التطبيقات المدمجة، يمكن للمستخدمين إلغاء تثبيت التطبيقات المنبثقة التي لا يرغبون في استخدامها. ومن الجدير بالذكر أنه يجب الحذر عند إزالة التطبيقات المدمجة، حيث قد يتسبب ذلك في مشاكل في النظام.
رابعا : كيفية التغلب على بعض عيوب نظام التشغيل ويندوز 10
يمكن التغلب على بعض عيوب نظام التشغيل ويندوز 10 عن طريق اتباع بعض الإجراءات التالية:
1. مشكلة التوافق المحدود
يمكن التغلب على مشكلة التوافق المحدود مع بعض البرامج والأجهزة القديمة عن طريق البحث عن برامج وأجهزة بديلة تعمل بشكل صحيح على ويندوز 10. كما يمكن البحث عن تحديثات وبرامج تشغيل جديدة من المواقع الرسمية للشركات المصنعة للأجهزة والبرامج.
2. مشكلة الإعلانات والتطبيقات المدمجة
يمكن التغلب على مشكلة الإعلانات والتطبيقات المدمجة عن طريق تغيير إعدادات النظام الخاصة بالإعلانات والتطبيقات أو استخدام برامج إزالة الإعلانات. كما يمكن إلغاء تثبيت التطبيقات المنبثقة التي لا يرغب المستخدم في استخدامها.
3. مشكلة الأداء
يمكن التغلب على مشكلة أداء ويندوز 10 عن طريق تحسين أداء الجهاز عن طريق تحديث برامج التشغيل وتنظيف الجهاز من الملفات الغير ضرورية وتعطيل البرامج التي لا تحتاج إليها. كما يمكن زيادة سرعة الجهاز عن طريق زيادة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو تغيير القرص الصلب إلى قرص صلب ذو حالة صلبة (SSD).
4. مشكلة التحديثات
يمكن التغلب على مشكلة التحديثات عن طريق تمكين الإعدادات الخاصة بتنزيل وتثبيت التحديثات تلقائيًا، كما يمكن تفعيل وضع الصيانة والتحقق من الأخطاء وإصلاحها بشكل دوري للحفاظ على استقرار النظام.
5. مشكلة الأمان
يمكن التغلب على مشكلة الأمان عن طريق تثبيت برامج مكافحة الفيروسات والحماية الشاملة وتحديثها بشكل دوري، كما يمكن تفعيل جدار الحماية الخاص بالنظام وتفعيل خاصية تشفير البيانات والملفات الحساسة.
باختصار، يمكن التغلب على بعض عيوب نظام التشغيل ويندوز 10 من خلال تحديث البرامج وتنظيف الجهاز وتفعيل الإعدادات الخاصة بالأمان والتحديثات والإعلانات والتطبيقات المدمجة، وبالطبع يجب الحرص على الحفاظ على نسخة ويندوز 10 محدثة واستشارة مصادر موثوقة عند مواجهة مشكلات في النظام.
خامسا : خلاصة
القرار النهائي بشأن استخدام نظام التشغيل ويندوز 10 يعتمد على حاجة المستخدم واحتياجاته وتفضيلاته الشخصية. ويندوز 10 هو نظام تشغيل حديث ومتطور يتميز بالعديد من المزايا مثل واجهة مستخدم سهلة الاستخدام وتحديثات الأمان ودعم البرامج والأجهزة الحديثة.
ومع ذلك، فإنه يجب الانتباه إلى بعض العيوب التي قد يواجهها المستخدمون، مثل إعلانات وتطبيقات مدمجة ومشاكل التوافق مع بعض البرامج والأجهزة القديمة. ومن الجدير بالذكر أنه يمكن التغلب على بعض هذه المشاكل باتباع الإجراءات الصحيحة وتحسين أداء الجهاز.
بالتالي، يمكن اعتبار استخدام ويندوز 10 إذا كان المستخدم بحاجة إلى نظام تشغيل حديث يدعم البرامج والأجهزة الحديثة، ويمكن للمستخدم تجاوز بعض العيوب الشائعة وتحسين أداء الجهاز عن طريق اتباع الإجراءات الصحيحة. ومن الأفضل دائمًا الحصول على نسخة أصلية من ويندوز 10 والاستشارة مع مصادر موثوقة عند مواجهة مشاكل في النظام.